9 gen 2020 – Acquistare online significa non avere servizi? Spesso, anche su queste pagine abbiamo parlato dell’argomento: online si risparmia, ma se si cercano i servizi conviene andare in negozio. Lì c’è chi consiglia, ci si guarda negli occhi. In una parola: ci si fida.
Ma è davvero un limite questo per l’online? No, se ci si mette in gioco nel modo giusto. Soprattutto se la piattaforma di vendita che si mette in piedi non è solo un sistema di passaggio di oggetti da un produttore/distributore all’utente finale.
È così che è nata l’idea di Bike-room.com: biciclette a un prezzo molto interessante , soprattutto una scelta chiara che tolga subito dalle nebbie di informazioni errate, fuorvianti e quindi confusionarie e poi un’assistenza che non termina alla conclusione della vendita. Non è affatto poco per un servizio online.
Bike-Room e il cliente
Il sito è già operativo ma comunque in fase di “lancio”. Già alcuni marchi importanti hanno aderito all’iniziativa: De Rosa, Ciocc, Bottecchia, Guerciotti ne sfruttano già il canale di vendita. Altri marchi, ci ha assicurato Matteo Marruzzi, uno dei titolari della startup lombarda, sono in arrivo e le trattative sono in corso.
Il fatto che Bike-Room non sia solo “un negozio in più” ha comportato una fase iniziale di definizione dei servizi molto delicata. «Siamo partiti pensando al cliente – ci ha spiegato Marruzzi – per far sì che possa trovare soddisfazione in fase di scelta del prodotto, ma anche una volta concluso l’acquisto».
Su Bike-room.com c’è anche una guida veloce per la definizione della misura corretta della bicicletta. Questa, poi, può essere consegnata direttamente a casa del cliente, oppure ritirata presso un rivenditore che provvederà alla messa a punto e al posizionamento in sella. Se la misura si rivelasse non corretta si potrà provvedere alla sostituzione, senza alcun onere da parte del cliente, della bicicletta. In questo modo non c’è rischio, anche acquistando online, di avere una bicicletta non adatta alle proprie esigenze.
Nel momento dell’acquisto si può scegliere anche di pagare tramite finanziamento (solo per i residenti in Italia e a tasso 0) così da avere la soluzione migliore per l’acquisto rateale.
E poi le occasioni
Non si tratta solo di acquistare a prezzi convenienti, ma su Bike-room.com si possono trovare anche delle occasioni. In questi giorni, ad esempio, sono disponibili a prezzo molto conveniente, le biciclette De Rosa delle squadre professionistiche del 2019 e del 2018. Si tratta proprio delle biciclette usate dal team e dai corridori del Team Nippo Vini Fantini, ovviamente con le taglie dei corridori, ma anche le dotazioni dei pro. Gli sconti possono arrivare anche fino al 70 per cento.
Ulteriori informazioni: https://bike-room.com/
Redazione Cyclinside